Precisa de ajuda?
Como é que o processo de reserva funciona?
Para garantir uma reserva, os hóspedes pagam 15% do valor total da reserva on-line como uma taxa de serviço diretamente para Homestay.com. Você recebe o montante restante dos 85% diretamente do hóspede podendo ser antecipadamente ou na chegada.
Por exemplo:
Se a sua taxa é de R$ 30 por quarto por noite, você receberá R$ 25,50 por quarto, por noite. Se você quiser receber R$ 30 para o quarto, por noite, você precisa definir a sua taxa de quarto com R$ 34,50 (tenha em mente a taxa de serviço de 15% tomadas no momento da reserva).
É sua responsabilidade verificar o preço definido do quarto, por noites. Se um hóspede reservar um quarto será mediante a taxa defenida e você deve honrar esse preço.
Estamos aqui para ajudar!
Se você tiver alguma dúvida ainda não respondida, entre em contato com support@homestay.com.