Homestay.com - siamo pronti per ripartire con te!

Desideriamo innanzitutto dirti grazie per i messaggi che ci avete inviato negli ultimi mesi durante la pandemia di COVID19. Ti ringraziamo in particolare per il supporto dato agli ospiti che improvvisamente si sono trovati in una situazione al di fuori del loro controllo e che si sono visti costretti ad annullare le loro prenotazioni. 

Abbiamo tutti attraversato un periodo molto difficile e ci auguriamo che tu e i tuoi cari stiate bene. Ora i vari paesi interessati dalla pandemia stanno iniziando lentamente a riaprire, e questo e’ un segnale positivo per tutti noi. A tal fine, abbiamo deciso di metterci in contatto con te per condividere alcuni consigli ed aiutarti a prepararti per la tua attivita’ di host nel momento in cui deciderai di accogliere nuovamente ospiti nella tua casa.  

Decidere di riprendere l’attivita’ di host e’ il risultato di una scelta personale, che noi comprendiamo e rispettiamo. Ti invitiamo ovviamente a seguire sempre le linee guida del Governo, in particolare in materia di distanziamento sociale e igiene. Ti chiediamo inoltre di prendere in considerazione la possibilità di prendere provvedimenti all'interno della tua abitazione per assicurarti di fare tutto il possibile per la sicurezza tua, dei tuoi cari e dei tuoi ospiti.  

A tale proposito, ti preghiamo di considerare i seguenti suggerimenti: 

Rivedi il tuo profilo su Homestay.com

Gestione del calendario

Gestire il tuo calendario è più importante che mai. Ti preghiamo di considerare a partire da quale data sarai disponibile a riprendere l’attivita’ di host  e di bloccare il tuo calendario o di mettere in pausa la tua inserzione. Se stai pianificando un viaggio o se hai prenotazioni da altri siti, ti preghiamo di bloccare il tuo calendario per le date non disponibili.

Fai clic qui per gestire il tuo calendario

Soggiorno a lungo / breve termine

Forse hai una maggiore preferenza ora per le prenotazioni a lungo termine. Ottimizzare le tue preferenze ti assicurerà di ricevere richieste da ospiti che desiderano soggiornare per medio lunghi periodi, per esempio coloro che viaggiano per lavoro, formazione o istruzione.

Fai clic qui per gestire la durata del soggiorno 

Tariffe delle camere, per notte, settimanale e mensile

Gli ospiti stanno iniziando ora a programmare i propri viaggi, e non e’ un mistero che molte persone hanno anche avuto problemi di entrate. Ora è un buon momento per rivedere le tue tariffe e considerare quanto sei competitivo nella tua area.

Fai clic qui per modificare le tue tariffe

Regole della casa

Se hai implementato misure specifiche in materia di distanziamento sociale o igiene, ti preghiamo di aggiungerle alle regole della casa. Essere trasparenti con gli ospiti assicura che entrambe le parti siano allineate e che capiscano cosa ci si aspetta da loro.

Fai clic qui per aggiornare le regole della casa

Richieste di prenotazione

Man mano che il mercato dei viaggi iniziera’ lentamente a riaprirsi, possiamo sperare di iniziare a inviarti richieste coerenti con il tuo profilo nelle prossime settimane. Questa è la tua casa comunque e capiamo perfettamente che devi sentirti a tuo agio nell’accettare nuovi ospiti.

Il nostro processo di prenotazione basato sull’invio preventivo di una richiesta ti consente di porre domande pertinenti agli ospiti prima di confermare la loro prenotazione, ad esempio:

• Da quanto tempo sei nel paese?
• Hai avuto o hai sintomi di Covid-19?
• Sei stato in contatto con qualcuno con sintomi di Covid-19?
• Sei d’accordo nel voler rispettare le mie regole dellai casa per quanto riguarda la sicurezza?

In definitiva, stiamo tutti imparando ad adattarci all’attuale situazione del dopo-pandemia, ma potete stare certi che continueremo a essere qui per assistere sia voi, i nostri host, che i nostri ospiti, mentre ricominciamo insieme questo viaggio.

In caso di domande o dubbi, contattaci all'indirizzo support@homestay.com

Il team di Homestay.com