Homestay.com - on est prêt quand vous l'êtes !

Nous souhaitons remercier tous les hôtes qui nous ont envoyé des messages pendant la crise COVID-19. En particulier, nous souhaitons remercier les hôtes qui ont pu assister des invités qui se trouvaient dans des situations difficiles au-delà de leur contrôle. Nous espérons que vous et votre famille allez bien.

Nous avons une communauté qui a montré une compassion et gentillesse pendant ces moments difficiles.

Nous avons tous passé des moments éprouvent, mais les pays commencent de nouveau à ouvrir, ce qui est très positif. Pour cela, nous voulions vous contacter avec quelques conseils qui pourraient être utiles quand vous souhaitez recommencer à accueillir des invités.

Nous comprenons que c'est un choix personnel de recommencer à accueillir des invités. Nous vous encourageons de suivre les conseils gouvernemental, surtout pour ce qui concerne l'hygiène et les gestes barrières. Nous demandons aussi que vous considérez prendre des mesures dans votre propriété qui vous aidera à vous protégé contre le COVID-19.

L'information ci-dessous vous sera peut-être utile si vous souhaitez recommencer à accueillir des invités : 

Gestion de Calendriers

L'actualisation de votre calendrier est essentiel. Veuillez considérer quand est-ce que vous souhaitez accepter les requêtes de nouveau, et veuillez actualiser votre calendrier ou mettre votre compte en pause en conséquence. Si vous ne serez pas chez vous pour certaines dates, ou si vous avez reçu des réservations sur un autre site, veuillez actualiser votre calendrier pour bloquer ces dates.

Cliquez ici pour actualiser votre calendrier 

Durée de Réservations

Vous préférez peut être maintenant des réservations de longues durées. Si vous souhaitez attirer des invités qui voyagent pour le travail, l'université, ou un stage, vous pouvez modifier vos préférences de durées de réservation.

Cliquez ici pour modifier vos préférences de durée de réservation

Prix par nuit/ prix hebdomadaire, prix mensuel

Les invités commencent maintenant à faire des plans de voyages, et il y en a qui ont eu des changement de revenu et de budget. Souhaitez-vous prendre le temps de considérer si vous avez des prix compétitif pour vos chambres ? 

Cliquez ici pour actualiser vos prix

Règlement

Si vous avez effectués des changement dans votre propriété concernant les gestes barrières et l'hygiène, veuillez ajouter cette information à la section Règlement de votre compte. Le plus que les hôtes fournissent d'informations aux invités, le plus de clarté il y aura entre les hôtes et les invités, et le mieux chacun comprendra ce qui est attendu d'eux. 

Cliquez ici pour actualiser votre section de Règlement

Les Requêtes de Réservation

Le marché du voyage commence à rouvrir lentement, et nous espérons pouvoir vous envoyer des requêtes appropriés dans les semaines qui viennent. Cependant, nous comprenons qu'il s'agit de votre propre domicile et que vous devez être sûr que vous voulez accepter des requêtes de nouveau.

Le procès de réservation sur Homestay permet les hôtes et le invités de communiquer et de poser des questions avant la confirmation d'une réservation. Par exemple : 

• Cela fait combien de temps que vous êtes dans le pays ?
• Avez-vous eu des symptômes de COVID-19 ?
• Avez-vous été en contacte avec des personnes qui avaient des symptômes de COVID-19 ?
• Pouvez-vous confirmer que vous êtes d'accord avec les règles de sécurité de la maison ?

Nous apprenons tous à nous adapter à la vie après la crise COVID-19, mais nous souhaitons vous assurer que nous sommes là pour assister nos hôtes ainsi que nos invités, en naviguant ce parcours ensemble.

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter : support@homestay.com

L'équipe Homestay.com