Vous avez besoin d'aide ?
Que faire si l’hôte n’est pas chez lui lorsque j’arrive ?
Nous encourageons les hôtes et les invités à convenir d’un horaire d’arrivée.
Les invités recevront toutes les coordonnées de l’hôte dans l’email de confirmation de leur réservation pour leur permettre de contacter directement l’hôte.
Si vous ne parvenez pas à contacter votre hôte, vous pouvez nous contacter pour que nous le contactions pour vous.
Nous sommes prêts à vous aider !
Si vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu, contactez-nous à l'adresse support@homestay.com.