Comment me préparer en tant qu’hôte ?

Complétez la section Règlement intérieur de votre profil avec soin en veillant à ce que les invités le comprennent bien. Si un invité vous contacte par le système de messagerie, veillez à répondre rapidement et avec précision.

Une fois la réservation finalisée, contactez votre invité avant son arrivée pour vous présenter. Demandez-lui de vous envoyer un email contenant une photo et les noms des autres convives (et des animaux, le cas échéant) de son groupe.

Demandez à votre invité de vous fournir un horaire approximatif de son arrivée et vérifiez qu’il a toutes les informations nécessaires pour se rendre chez vous.

Vérifiez vos emails régulièrement pour prendre connaissance des notifications et des rappels. Répondez le plus rapidement possible aux invités et répondez toujours aux demandes en attente en acceptant ou refusant.


Nous sommes prêts à vous aider !

Si vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu, contactez-nous à l'adresse support@homestay.com.

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