¿Necesitas ayuda?
¿Hay un proceso de aprobación después de completar mi perfil?
Sí. Una vez que haya completado su perfil, nuestro objetivo es revisar el perfil dentro de las 48 horas y/ o así que lo contactaremos para hacerle saber que necesitamos un poco más de información o informarle que está aprobado el perfil.
Realizamos esta revisión del perfil para garantizar lo siguiente:
- La propiedad es una propiedad legítima
- Hay una foto de perfil del anfitrión que está viviendo en la propiedad
- En realidad es una casa de familia que usted está publicando y no un negocio
- Hay fotos de la habitación con la cama visible, de modo que los huéspedes saben lo que están tratando de reserva (siempre buscamos fotos adicionales y contactamos al anfitrión por medio del correo electrónico para añadir tantas fotos de la propiedad según sea necesario)
- El estado de verificación del perfil
- El mapa se ha establecido en la ubicación correcta
- Hay algunas normativas que deben seguir para la descripción del perfil.
¡Estamos aquí para ayudar!
Si tienes alguna pregunta que no hayamos respondido, ponte en contacto con support@homestay.com.