¿Qué consejos de seguridad puede seguir y cómo me puedo preparar como anfitrión?

En primer lugar, usted debe completar la sección de normas de la casa de su perfil detalladamente para asegurar a los clientes entiendan  qué esperar al llegar a su hogar.

Póngase en contacto con su invitado (s) antes de la llegada. Solicite  que le envié por correo electrónico una foto y los detalles de las otras personas que están viajando con el invitado  (o animales domésticos si se da el caso).

Cuando su huésped llegue a su hogar tome algún tiempo para repasar las normas de la casa. Le sugerimos mostrarles el lugar y destacar cualquier información clave, por ejemplo, normas para fumar, instalaciones de la cocina, seguridad, Internet, salas de baño y los animales domésticos (si tiene).

Todos los huéspedes tienen hacer una solicitud de reserva primero para que ambos tengan la oportunidad de intercambiar alguna información antes de tomar cualquier decisión.

También hemos introducido en una mensajería el servicio de Mensaje de Video, por lo que pueden tener una charla cara a cara con su huésped antes de aceptar su solicitud.

Usted como dueño de casa debe tener un plan de seguro para proteger su hogar en caso de que algo inesperado suceda.


¡Estamos aquí para ayudar!

Si tienes alguna pregunta que no hayamos respondido, ponte en contacto con support@homestay.com.

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