Por motivos de privacidad y seguridad, animamos a todos los huéspedes y anfitriones a completar su reserva a través de nuestra página web antes de reunirse en persona. Nuestra plataforma funciona con un modelo basado en "solicitudes de reserva", el cual, permite enviar mensajes de texto para que ambas partes interactúen entre sí haciendo preguntas y conociéndose antes de que se confirme la reserva. 

Siempre les pedimos a los anfitriones y a los huéspedes que se aseguren de participar tanto como sea posible durante el proceso de solicitud de reserva para garantizar que ambas partes se sientan cómodas antes de continuar con la reserva. También pueden aprovechar nuestra función de mensaje de video, que permite al huésped grabar un video de 5 minutos como máximo para presentarse (y al anfitrión para mostrar su casa usando un teléfono móvil), siempre que no se compartan los datos de contacto en el video.