Buscar Huéspedes

La función de Buscar Huéspedes es una manera fantástica de enviar ofertas a los clientes que buscan alojamiento en su área. No tiene que esperar a que los huéspedes le encuentren! Esta herramienta le mostrará los huéspedes que buscan alojamiento en un radio de 50 km de su casa.

  

 

   ¿Cómo funciona?

 

Al iniciar sesión en su cuenta de Homestay.com, haga clic en la pestaña de "Buscar huéspedes", aparecerá a una lista de posibles huéspedes que buscan alojamiento en su área, a los que podrá enviar una oferta de alojamiento. 

 

Aquí podrá ver las fechas, la duración y el presupuesto que el huésped ha definido en su búsqueda.

 

Si está interesado en alojar a uno de estos invitados, haga clic en "Contactar con el huésped". Desde aquí puede elegir la habitación que le gustaría ofrecer  y además tiene la oportunidad de ofrecer un descuento para que coincida con el presupuesto de los huéspedes.

 

 

Paso 1: Para ayudarle a enviar un mensaje a su invitado, hemos rellenado previamente la sección de mensajes (como se muestra en el ejemplo siguiente), puede hacer clic aquí y cambiar el mensaje para ayudar al huésped a decidir si reserva con usted o no. De hecho le animamos a cambiarlo para que sea usted el que se quede con la reserva!

 

 

 

Paso 2: Seleccione la habitación que desea ofrecer a los huéspedes (si tiene más de una en el listado).

 

 Paso 3: Puede ajustar el precio usando la barra deslizante que se encuentra debajo de "Importe total de la reserva" para igualar el precio que le gustaría ofrecer. El precio está ajustado automáticamente para que coincida con el presupuesto de los invitados, pero puede ajustarlo como desee, subir o bajar la cantidad según le convenga.

 

Una vez que haya decidido que está satisfecho con la oferta, simplemente haga clic en el botón "Invitar al huésped a alojarse" al final de la página.

Tenga en cuenta que una vez decide enviar una oferta, la habitación queda automáticamente disponible para ser reservada.

 

Eso es todo, ya está! Ahora sólo hay que esperar a que el huéped revise su oferta y se decida a aceptarla.

 

  Si decide cancelar esta invitación porque ya no le interesa, vaya a la oferta y  encima del mensaje verá la opción para cancelarla. Simplemente haga clic en la pestaña y la oferta que envió a su invitado se cancelará, a partir de ese momento, el huésped ya no podrá reservar una habitación en su casa utilizando esta oferta .

 

NOTA: El uso de la función de Buscar Huéspedes es una excelente manera de acercarse a posibles huéspedes de una manera proactiva. Es muy importante que se mantenga atento a la bandeja de entrada en su cuenta de Homestay.com para no perder de vista a aquellos huéspedes que se han puesto en contacto con usted e incluso han confirmado la reserva.


¡Estamos aquí para ayudar!

Si tienes alguna pregunta que no hayamos respondido, ponte en contacto con support@homestay.com.

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