Hermosa habitación nueva en su propio piso

Liebe Unka, es tutu mir leid, dass Euch der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wie Ihr wisst (und ich allen Gästen im Voraus mitteile), wohne ich selbst mit meinem kubanischen Ehemann in Shanghai. Ich bin sozusagen die “online-Gastgeberin”, da generell das Internet in Kuba nicht gut ist. Unsere Familie kümmert sich vor Ort um unsere Gäste. Leider ist Englisch in Kuba noch nicht sehr weit verbreitet, aber wir arbeiten daran. Wie in unserer Beschreibung angegeben, haben wir 2 Häuser. Das blaue Zimmer, das Ihr gebucht habt, ist in dem Haus meiner Schwägerin. Das grüne und beige Zimmer ist in unserem eigenen Haus, diese waren für diesen Zeitraum bereits ausgebucht. In beiden Häusern sind die Zimmer jeweils auf einer separaten und eigenen Etage. Die “dunklen und ungemütlichen Zimmer im Untergeschoss” (wo meine Schwägerin wohnt), sind für Kubaner nicht dunkel und ungemütlich. Es werden tagsüber absichtlich die Fenster verdunkelt, um weniger Licht und damit weniger Hitze in das Haus zu lassen. Das ist eine persönliche Präferenz, die nicht jeder teilen muss.

Ich habe soeben mit meiner Schwägerin über Spiegel, Klimaanlage und Reinigung telefoniert. Wie sich herausgestellt hat, ist leider der Spiegel ein paar Tage vor Eurer Anreise kaputt gegangen, und sie hat auf die Schnelle in Trinidad keinen neuen finden können. Das mag sich komisch anhören, es ist aber leider in Kuba aufgrund des US Embargo immer noch gang und gebe, dass nicht alles immer verfügbar ist. Ähnliches gilt für die laute Klimaanlage (neue Klimaanlagen gibt es zur Zeit nur in Havana!) - beides wird jedoch diesen Monat ersetzt werden! Das hilft Euch leider nicht mehr, und daher möchte ich als eine kleine Wiedergutmachung eine Erstattung an Euch senden. Bitte setzt Euch dazu mit mir in Verbindung. Viele Grüße, Andrea