Homestay.com Bewertungsrichtlinien

Bewertungsrichtlinien für unsere Gäste

Bewertungen bieten Gästen die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit der Homestay-Community zu teilen.

Hier sind einige Dinge, die du beachten solltest, wenn du eine Bewertung schreibst:

  • Frage dich, ob die Bewertung hilfreich für zukünftige Gäste ist.
  • Deine Bewertung sollte kurzgefasst und anschaulich sein. Achte auf korrekte Rechtschreibung und Grammatik.

Hier sind ein paar Ideen, worüber du schreiben kannst:

  • Gastfreundlichkeit - Wie würdest du den Gastgeber beschreiben?
  • Haushaltsführung - War das Haus in sauberem Zustand?
  • Umgebung - Was gab es in der Nähe zu tun und zu sehen?
  • Standort - War die Unterkunft gut und wie beschrieben gelegen? 
  • Erwartungen - Wurden deine Erwartungen erfüllt?

Wir haben klare Bewertungsrichtlinien, um die Einhaltung unserer Grundwerte zu fördern. Wir möchten, dass unsere Gäste vollstes Vertrauen in uns haben und die Gewissheit, dass wir stets fair und mit Integrität handeln. Im Gegenzug bitten wir unsere Gäste, ehrliche, klare und wahrheitsgemäße Bewertungen zu schreiben.

Transparenz in unserem Handeln ist ein wichtiger Bestandteil unserer Grundwerte. Homestays Grundeinstellung ist, Bewertungen nicht zu beschönigen, zu bearbeiten oder zu löschen. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen sowie Bewertungen jederzeit aus welchen Gründen auch immer zu entfernen.

Alle von Gästen verfassten Bewertungen enthalten deren persönliche Meinung und spiegeln nicht die Meinung von Homestay.com wider. Wir ergreifen nicht Partei bezüglich der Ansichten unserer Community-Mitglieder.

Um eine Bewertung auf unserer Seite zu veröffentlichen, bitten wir dich, die folgenden Richtlinien zu lesen und einzuhalten:

18: Du musst 18 Jahre oder älter sein, um eine Buchung auf unserer Seite zu machen und eine Bewertung abzugeben.

Nur einmal: Wir veröffentlichen nur eine Bewertung pro Gast und Aufenthalt.

Taktvoll: Wir veröffentlichen keine Bewertungen oder Antworten, die voreingenommene Aussagen, Drohungen, rassistische Äußerungen, Obszönitäten, Hassrede, beleidigende oder verleumderische Kommentare, sexuell-explizite Sprache oder andere Formen von unangemessenen Inhalten beinhalten. Beschreibungen von Todesfällen, Unfällen, Gesundheitsproblemen oder körperlichen Verletzungen können auch Grund für die Entfernung der Bewertung sein.

Original und selbstverfasst: Deine Bewertung sollte auf deinen direkten Erfahrungen basieren - Informationen aus zweiter Hand und Hörensagen werden nicht akzeptiert. Eine veröffentlichte Bewertung ist das Resultat der unmittelbaren Erfahrungen einer Person, die bei einem anderen Mitglied der Homestay-Community gebucht oder diese beherbergt hat.

Privatsphäre: Persönliche Details oder Kontaktinformationen sind nicht erlaubt.

Werbung und Erpressung: Anreize und Rabatte für Gäste, um sie zur Wiederkehr zu bewegen, URL-Links und Werbematerialien, die irrelevant für die Bewertung sind, sind verboten und wir behalten uns das Recht vor, diese zu entfernen.

Wir tolerieren keine Drohungen von Gästen, den Gastgeber negativ zu bewerten, falls sie keine finanziellen Vorzüge erhalten.

Geschrieben in Standardformatierung: Nutze Standardformatierung, wenn du deine Bewertung oder eine Antwort schreibst. KONTINUERLICHE GROSSSCHREIBUNG; der übermäßige Gebrauch von Satzzeichen, das Nutzen von HTML Tags oder sehr salopper Umgangsspreache sind nicht gestattet. Bitte beachte, dass die meisten Text- und Absatzformatierungen, inklusive Listen, nicht in der Bewertung erscheinen.

Regelbefolgung: Wenn die Gastbewertung unseren Richtlinien entspricht, wird sie typischerweise innerhalb weniger Tage veröffentlicht und du wirst per E-Mail darüber informiert.

 


Wir sind für dich da!

Wenn du Fragen hast, die wir nicht beantwortet haben, wende dich an support@homestay.com.

Diese Website verwendet Cookies