Wie wird berechnet, wie häufig ich Gästen antworte und wie viel Zeit ich dafür brauche?

Deine Antwortrate und -zeit zeigen, wie schnell und wie konsequent du deinen potentiellen Gästen antwortest. Das kann der Gast auf der rechten Seite deines Profils nachlesen.

Welche Auswirkungen haben diese Faktoren auf dein Profil?

Annehmen oder Ablehnen einer Buchungsanfrage.

Für deinen Gast ist es vor allem wichtig, schnell darüber Bescheid zu wissen, ob du zu seinen angefragten Daten verfügbar bist oder nicht – je schneller du antwortest, desto besser! Erwähnenswert ist hier ebenfalls, dass wir nach 36 Stunden die Anfrage deines Gastes schließen und du keine Möglichkeit mehr hast, auf die Anfrage zu antworten.

Berechnung der Antwortrate

Die Antwortrate misst den Anteil der neuen Anfragen und Buchungsanfragen, die du in den letzten 30 Tagen innerhalb von 36 Stunden beantwortet hast.

Wenn du in den letzten 30 Tagen weniger als 10 neue Nachrichten erhalten hast, wird deine Antwortrate auf Grundlage der Antworten der letzten zehn Nachrichten aus den letzten 90 Tagen berechnet.

 


Wir sind für dich da!

Wenn du Fragen hast, die wir nicht beantwortet haben, wende dich an support@homestay.com.

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